Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de créer votre galerie photo mariage avec momentos.
Questions et réponses
Comment partager les photos d'un mariage avec les invités ?
Utilisez une galerie collaborative via QR code : les invités scannent, uploadent leurs photos depuis leur navigateur — sans téléchargement d'application. momentos centralise tout automatiquement.
Les invités doivent-ils télécharger une application ?
Non. momentos fonctionne directement dans le navigateur du smartphone (iOS et Android). Zéro installation, zéro barrière pour vos invités de tous âges.
Mes photos sont-elles protégées et conformes au RGPD ?
Oui. momentos est conforme RGPD par design : accès restreint à votre événement, modération avant publication, durée de conservation contrôlée, aucune revente de données. Vous restez propriétaire de toutes vos photos.
Peut-on télécharger toutes les photos après le mariage ?
Oui, en haute qualité originale, photo par photo ou en lot via ZIP depuis votre dashboard.
Combien de temps les photos restent-elles accessibles ?
Minimum 12 mois selon votre formule. Vous pouvez télécharger l'intégralité à tout moment pour les conserver sur votre propre stockage.
Comment afficher les photos des invités sur un écran pendant la soirée ?
Connectez un ordinateur portable à votre vidéoprojecteur ou à une TV suffisamment grande via câble HDMI et ouvrez le Live Wall momentos. Chaque photo uploadée apparaît automatiquement en quelques secondes.
Comment afficher le Live Wall sur un écran ou vidéoprojecteur ?
Branchez votre ordinateur portable au vidéoprojecteur ou à une TV suffisamment grande via câble HDMI, ouvrez Chrome, naviguez vers votre URL Live Wall et passez en plein écran (F11). C'est la méthode la plus simple et la plus fiable — zéro latence, zéro configuration.
Quelle est la latence entre l'upload et l'affichage ?
3 à 10 secondes en conditions normales (wifi ou 4G).
Qu'est-ce qu'un livre d'or numérique de mariage ?
Un album digital où vos invités déposent photos et messages via QR code. Accessible sur smartphone, consultable pour toujours, imprimable en livre photo.
Les invités à distance peuvent-ils participer ?
Oui. Vos familles à l'étranger accèdent à la galerie via le lien QR code et déposent leurs messages et photos depuis n'importe où dans le monde.
Comment momentos gère-t-il le droit à l'image ?
Les invités peuvent demander le retrait de toute photo où ils apparaissent, conformément à l'article 9 du Code civil. La fonctionnalité de retrait est intégrée à la galerie.
momentos est-il conforme au RGPD ?
Oui, par design. Notice d'information à chaque accès invité, durée de conservation limitée, aucune revente de données, droit à l'effacement intégré.